제1조 (목적)
이 약관은 "멘토 회원"이 제공하는 서비스를 "멘티 회원"이 이용하는 것을 중개하고, "서비스" 이용에 필요한 일체의 정보를 상호 교환할 수 있도록 메밀소바(이하 "사업자")가 운영하는 인터넷 사이트 이기는인터뷰(이하 "이기는인터뷰")에 대한 것입니다. 본 약관에서는 "서비스"의 이용과 관련하여 "회사"와 "회원"과의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정합니다. 본 약관은 이용자가 회사가 제공하는 스마트폰, 태블릿 기기용 앱 등을 이용하는 경우에도 그 성질에 반하지 않는 한 준용됩니다.
제2조 (용어의 정의)
1. 사업자가 운영하는 사이트는 아래와 같습니다.
2. 멘티 회원: 사업자에게 개인정보를 제공하여 회원 등록을 한 자로서, 사업자와 서비스 이용계약을 체결하고 회원 아이디(ID)를 부여받아 사이트 내에 게시된 멘토 회원 리스트를 열람하거나 멘토 회원에게 서비스 신청을 요청할 수 있는 자를 말합니다.
3. 멘토 회원: 사업자에게 개인정보를 제공하여 회원 등록을 한 자로서, 사업자와 서비스 이용계약을 체결하고 회원 아이디(ID)를 부여받아 멘티 회원에게 모의면접 서비스, 이력서 리뷰 서비스, 포트폴리오 리뷰 서비스, 커피챗 서비스 등 멘토 회원이 희망하는 형태의 서비스를 제공하고 그에 따른 대가를 받는 자를 말합니다.
4. 서비스: 멘토 회원이 제공하고, 멘티 회원이 이용하는 1:1 또는 1:N 익명 기반(회원의 희망 시 실명 기반 가능) 모의면접 플랫폼 제공 및 관련된 업무를 포함하는 중개 서비스를 말합니다.
5. No Show: 멘티 회원과 멘토 회원이 상호 합의하여 정해진 서비스 시간에 사전 조치 없이 서비스 시작 시각으로부터 10분이 경과한 뒤에도 참석하지 않는 경우를 말합니다. 10분 내 입장했을지라도 서비스 시작 시각으로부터 10분이 경과할 때까지 연결된 서비스 내에서 대기하지 않고 이탈하는 경우도 포함합니다.
6. 콘텐츠(Contents): 사업자, 멘토 회원, 멘티 회원이 이기는인터뷰 사이트에 제공하는 각종 정보나 그 내용물, 유·무선 전기 통신망에서 사용하기 위해 문자, 부호, 음성, 음향, 이미지, 영상 등을 디지털 방식으로 제작해 처리·유통하는 각종 정보 또는 그 내용물을 통틀어 말합니다.
제3조 (약관의 해석)
회원이 사업자와 개별 계약을 체결하여 서비스를 이용하는 경우에는 개별 계약이 우선합니다.
제4조 (약관 등의 명시와 설명 및 개정)
1. 사업자는 이 약관의 내용과 상호, 대표자 성명, 영업소 소재지 주소, 사업자 등록번호, 통신판매업 신고번호, 연락처 등을 회원이 쉽게 알 수 있도록 초기 서비스 화면에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 회원이 연결 화면을 통해 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
2. 사업자는 회원이 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정해진 내용 중 환불 조건, 회원의 의무와 같은 중요한 내용을 이해할 수 있도록 별도의 연결 화면 또는 팝업 화면 등을 제공해야 합니다.
3. 사업자는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
4. 사업자가 약관을 개정할 경우에는 적용 일자 및 개정 사유를 명시하여 현행 약관과 함께 웹사이트에 그 개정 약관의 적용 일자 7일 전부터 적용 일자 전일까지 공지합니다. 단, 회원의 권리·의무에 중대한 영향을 주는 변경의 경우에는 적용 일자 30일 전부터 공지합니다.
5. 사업자가 약관을 개정할 경우, 그 개정 약관은 적용 일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관 조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 회원이 개정 약관 조항의 적용을 받기 원하는 경우, 그 의사를 제4항에 의한 개정 약관의 공지 기간 내에 사업자에 고객센터에 송신하여 사업자의 동의를 받은 경우에는 개정 약관 조항이 적용됩니다.
6. 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자 보호지침 및 기타 관련 법령 또는 상관례에 따릅니다.
제5조 (회원가입 및 승낙)
1. 회원가입은 회원이 되고자 하는 가입 신청자가 약관의 내용에 동의 후 사업자가 정한 가입 양식에 따라 회원 정보를 기입하여 회원가입 신청을 하면 사업자가 이러한 신청에 대하여 승인함으로써 체결됩니다.
2. 사업자는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 가입 신청자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
3. 사업자는 가입신청자의 서비스 이용 신청에 대해 사업자의 설비 등 기술상 제한이 있거나 기타 사유로 이용 승낙이 곤란한 경우 제한 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다.
4. 회원가입계약은 사업자가 회원의 신청에 대해 승낙의 의사표시를 발송한 때 성립합니다.
5. 회원은 회원가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우, 지체 없이 사업자에 대하여 회원정보 수정 등의 방법으로 그 변경 사항을 알려야 합니다.
제6조 (서비스의 내용)
1. 사업자는 제2조 제4항의 서비스를 제공하며 그 내용은 다음 각 호와 같습니다.
2. 사업자는 필요한 경우 변경 내용을 회원에게 공지하여 서비스의 내용을 추가하거나 변경할 수 있습니다.
제7조 (서비스 제공의 제한 및 중단)
1. 사업자는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수 점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
2. 사업자는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인해 회원 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, 사업자가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
3. 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 사업자는 제9조에 정한 방법으로 회원에게 통지합니다.
제8조 (정보의 제공 및 광고 게재)
1. 사업자는 회원에게 서비스 이용에 필요가 있다고 인정되거나 서비스 개선 및 회원 대상의 서비스 소개 등의 목적으로 하는 각종 정보에 대해서 전자우편이나 서신우편을 이용한 방법으로 제공할 수 있습니다.
2. 사업자는 제공하는 서비스와 관련되는 정보 또는 광고를 서비스 화면, 홈페이지 등에 게재할 수 있으며, 광고가 게재된 전자우편을 수신한 회원은 수신을 거절할 수 있습니다.
3. 사업자는 서비스상에 게재되어 있거나 본 서비스를 통한 광고주의 판촉 활동에 회원이 참여하거나 교신 또는 거래를 함으로써 발생하는 모든 손실과 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
4. 본 서비스의 회원은 서비스 이용 시 노출되는 광고 게재에 대해 동의하는 것으로 간주합니다.
제9조 (회원에 대한 통지)
1. 사업자가 회원에 대해 통지를 하는 경우, 회원이 사업자와 미리 약정하여 지정한 전자우편, 문자, 알림톡, 전화, 팩스 등의 방법으로 할 수 있습니다.
2. 사업자는 불특정 다수 회원에 대한 통지의 경우 7일 이상 사업자 게시판에 게시함으로써 개별 통지를 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별적으로 통지합니다.
제10조 (회원 자격 상실 등)
1. 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 사업자는 회원 자격을 제한 및 정지시킬 수 있고, 회원에게 제공한 혜택을 회수하거나 서비스 이용 제한의 조치를 취할 수 있습니다.
- 사업자의 운영과 관련하여 근거 없는 사실 또는 허위 사실을 적시하거나 유포하여 사업자의 명예를 실추시키거나 사업자의 신뢰성을 해하는 경우
- 음란, 폭력 기타 공서양속에 반하는 내용 또는 방식으로 메시지, 화상, 음성 등을 게시 또는 전달하는 경우 또는 합리적인 이유 없이 유사한 내용의 메시지를 반복적으로 전달함으로써 불쾌감을 유발하는 경우
- 멘티 회원이 사업자를 통하여 서비스를 구매한 후 정당한 이유 없이 상습 또는 반복적으로 취소, 환불하는 경우
- 멘토 회원이 사업자를 통하여 서비스 요청을 받은 후 정당한 이유 없이 반복적으로 응답이 지연되거나 거절 또는 취소하는 경우
- 사업자가 제공한 서비스에 특별한 하자가 객관적으로 확인되지 않음에도 불구하고 상습적인 이의 제기 등으로 사업자의 업무에 지장을 초래하는 경우
- 본인 확인이 되지 않거나 본인이 아님이 확인된 경우
- 이미 가입된 회원의 개인정보와 동일한 경우
- 멘티 회원이 부정한 용도 또는 영리를 추구할 목적으로 서비스를 이용하는 경우
- 멘토 회원이 부정한 용도로 서비스를 이용하는 경우
- 회원이 서비스를 통해 취득한 정보를 녹화, 녹음, 녹취하거나 이를 유포하는 경우
- 회원이 서비스를 통해 취득한 상대 회원의 정보를 동의 없이 유포하는 경우
- 동일, 유사한 아이디, 닉네임 등의 회원 정보를 통하여 부정한 사용을 하는 것으로 의심되는 경우
- 사업자로부터 서비스 제한, 회원 자격 정지 조치 등을 받은 회원이 그 조치 기간 중에 이용 계약을 임의 해지하고 재이용 신청을 하는 경우
- 무단으로 사업자의 재화, 용역, 정보를 수집하거나 외부에 제출, 게시, 이용하여 사업자의 저작권, 상표권 등 지식재산권을 침해하는 경우
- 회원 정보가 실질적으로 동일인으로 인정되는 기존 회원이 다른 ID로 회원 가입 또는 중복 가입한 경우
- 본 약관, 기타 사업자가 정하는 규정 등에 반하여 회원 간 연락처를 교환하는 경우
- 멘토 회원이 사전 고지 없이 No Show를 하는 경우
2. 회원이 전항에 해당하는 행위를 2회 이상 반복하거나 30일 이내에 그 사유를 시정하지 아니하는 경우 사업자는 회원 자격을 상실시킬 수 있습니다. 사업자가 회원 자격을 상실시키는 경우에는 회원에게 이를 통지하고, 회원 등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.
제11조 (서비스 이용 신청)
1. 회원은 웹사이트 상에 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 서비스 이용을 신청하며, 사업자는 회원이 서비스 이용 신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다.
2. 서비스 이용 신청 시각 기준 24시간 이후의 서비스부터 신청이 가능합니다.
3. 멘티 회원은 서비스 이용을 신청할 때 서비스 이용 대금을 지급하여야 하며, 다음 각 호의 방법 중 가능한 방법으로 할 수 있습니다.
4. 멘토 회원의 서비스 리워드 지급은 서비스 종료일 기준 익월 10일로 지정되어 있습니다. 멘토 회원은 멘티 회원과의 서비스 진행에 대해 서비스 종료 시점의 익월 10일에 이에 해당하는 세금, 플랫폼 수수료, PG이용수수료 및 기타 부대비용을 공제한 건당 수수료를 멘토 회원이 지정한 계좌로 지급받습니다.
제12조 (서비스 이용계약의 성립)
1. 전조에 따른 회원의 서비스 이용 신청에 대해 사업자가 승낙의 의사표시를 발송한 때 서비스 이용계약이 성립한 것으로 봅니다.
2. 다만, 회원의 서비스 이용 신청이 다음 각 호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다. 다만, 미성년자와 서비스 이용계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지하여야 합니다.
제13조 (청약확인 등)
1. 사업자는 멘티 회원의 서비스 이용 신청이 있는 경우 멘토 회원에게 수신확인 및 서비스 제공 가능 여부에 관한 통지를 합니다.
2. 수신확인 통지를 받은 멘토 회원은 청약신청 일시로부터 12시간 이내 응답해야 하며, 기한내 응답하지 않은 경우 자동 응답이 거절됩니다.
3. 수신확인 통지를 받은 멘토 회원은 일정불가 등 기타사유가 있는 경우 즉시 거절 응답을 요청할 수 있고, 사업자는 서비스 제공 전에 멘토 회원의 요청이 있는 경우에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만, 멘티 회원이 대금을 지불한 경우에는 제16조의 청약 철회 등에 관한 규정에 따릅니다.
제14조 (할인바우처)
1. 할인바우처는 멘티 회원에게 무상으로 발행되는 것으로 사업자는 멘티 회원이 할인바우처를 사이트에서 서비스 구매 시 적용할 수 있도록 그 사용 대상, 사용 방법, 사용 기간, 구매가 할인액 등을 정할 수 있습니다. 할인바우처의 종류 또는 내용은 사업자의 정책에 따라 달라질 수 있습니다.
2. 사업자는 할인바우처의 사용 대상, 사용 방법, 사용 기간, 할인 금액 등을 사이트에 별도로 표시하거나 통지합니다.
3. 할인바우처는 현금으로 환급될 수 없으며, 할인바우처의 사용 기간이 만료되거나 구매 취소 시 또는 이용계약이 종료되면 소멸됩니다.
4. 멘티 회원은 할인바우처를 제3자에게 또는 다른 아이디로 양도할 수 없으며, 유상으로 거래하거나 현금으로 전환할 수 없습니다.
5. 사업자는 멘티 회원이 사업자가 승인하지 않은 방법으로 할인바우처를 획득하거나 부정한 목적이나 용도로 할인바우처를 사용하는 경우 할인바우처의 사용을 제한하거나 할인바우처를 사용한 구매 신청을 취소하거나 회원 자격을 정지할 수 있습니다.
제15조 (서비스 이용 신청 철회)
1. 사업자는 아래 각 호의 경우를 서비스 이용 신청 철회로 규정합니다.
제16조 (취소, 환급, 정산 등)
1. 사업자는 회원이 아래 각 호의 사유로 서비스 이용 신청을 철회한 때에는 지체 없이 그 사유를 회원에게 통지하고 사전에 재화 등의 대금을 받은 경우 신청을 철회한 날로부터 5영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다. 이 경우 사업자가 회원에게 환급을 지연한 때에는 그 지연 기간에 대하여 관련 법령에서 정하는 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.
2. 멘토 회원이 명시한 서비스의 내용을 포함한 일체의 정보를 사실과 다르게 제공할 경우, 이에 관련하여 발생하는 손해의 책임은 멘토 회원에게 있으며 중개한 사업자는 책임을 지지 않습니다.
3. 정산은 구매확정된 건에 대해서 실시합니다.
4. "구매확정"이란, 멘토 회원이 멘티 회원에게 제공한 서비스의 종료 시점을 말합니다.
5. 모의면접 서비스의 경우, 리포트 작성이 완료된 시점을 서비스 종료 시점으로 정의하며, 그 외의 서비스의 경우는 청약확정된 서비스 최종 종료시간을 기준으로 합니다.
6. 사업자는 서비스의 구매확정 시점 이후부터는 청약철회(거래 취소), 환불 절차는 원칙적으로 불가합니다.
제17조 (개인정보 보호)
1. 사업자는 회원의 개인정보 수집 시 서비스 제공을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집합니다.
2. 사업자는 회원가입 시 계약 이행 과정에서 필요한 정보를 미리 수집하지 않습니다. 다만, 관련 법령상 의무 이행을 위하여 구매 계약 이전에 본인 확인이 필요한 경우로서 최소한의 특정 개인정보를 수집하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
3. 사업자는 회원의 개인정보를 수집, 이용 또는 제3자에게 제공하는 때에는 당해 회원에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다.
4. 사업자는 수집된 개인정보를 목적 외의 용도로 이용할 수 없으며, 새로운 이용 목적이 발생한 경우 또는 제3자에게 제공하는 경우에는 이용, 제공 단계에서 당해 회원에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다. 다만, 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 예외로 합니다.
5. 사업자가 제2항과 제3항에 의해 회원의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처, 정보의 수집 목적 및 이용 목적, 제3자에 대한 정보 제공 관련 사항 (제공받은 자, 제공 목적 및 제공할 정보의 내용) 등 정보통신망 이용 촉진 및 정보 보호 등에 관한 법률에서 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 회원은 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
6. 회원은 언제든지 사업자가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류 정정을 요구할 수 있으며 사업자는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 회원이 오류의 정정을 요구한 경우에는 사업자는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 아니합니다.
7. 사업자는 개인정보 보호를 위하여 회원의 개인정보를 취급하는 자를 최소한으로 제한하여야 하며 은행계좌 등을 포함한 회원의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 동의 없는 제3자 제공, 변조 등으로 인한 회원의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.
8. 사업자 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집 목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
제18조 (사업자의 의무)
1. 사업자는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화 및 서비스를 제공하는 데 최선을 다하여야 합니다.
2. 사업자는 회원이 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 회원의 개인정보(신용정보 포함) 보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
3. 사업자가 상품이나 용역에 대하여 표시, 광고의 공정화에 관한 법률에서 정한 부당한 표시, 광고 행위를 함으로써 회원이 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.
4. 회원이 자신의 개인정보를 타인에게 유출 또는 제공함으로써 발생하는 피해에 대해서는 사업자는 일절 책임을 지지 아니합니다.
5. 사업자는 참여자들 사이에서 공유되는 정보의 정확성 및 적법성을 담보하지 않고, 참여자들이 공유한 정보로 인해 발생한 제반 분쟁에 대해 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
제19조 (회원의 의무)
1. 법령 또는 이 약관에서 달리 정하지 않는 한 ID와 비밀번호에 관한 관리 책임은 회원에게 있습니다.
2. 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 하거나 서비스를 통해 상대 회원 등으로부터 취득한 정보를 스피커폰 통화, 라이브 중계 등과 같이 이 약관 외의 방식으로 제3자에게 공유해서는 안 됩니다.
3. 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 사업자에 통보하고, 사업자의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
4. 회원은 서비스 이용 중 다음 각 호의 행위를 해서는 안 됩니다.
5. 회원이 본 조의 의무를 위반함으로써 발생한 법적 책임은 위반한 회원에게 귀속되고 사업자는 이에 대해 일절 책임을 부담하지 아니합니다.
6. 회원이 신청한 유료 서비스는 등록 또는 신청과 동시에 사업자와 채권채무 관계가 발생하며, 회원은 이에 대한 요금을 지정한 이 약관에서 정한 기일 내에 납부하여야 합니다.
제20조 (멘티 회원의 의무)
1. 멘티 회원은 관계 법령과 이 약관의 규정 및 기타 사업자가 통지하는 사항을 준수하여야 하며, 기타 사업자의 업무에 방해되는 행위를 해서는 안 됩니다.
2. 멘티 회원은 서비스를 취업, 이직, 진로 탐색 또는 사업자와 합의한 목적 이외의 목적으로 사용해서는 안 되며 이용 중 다음 각 호의 행위를 해서는 안 됩니다.
3. 멘티 회원이 이 조의 의무를 위반한 경우 그에 따른 모든 책임은 멘티 회원이 부담하고 사업자는 면책됩니다.
제21조 (멘토 회원의 의무)
1. 멘토 회원은 관계 법령과 본 약관의 규정 및 기타 사업자가 통지하는 사항을 준수하여야 하며, 기타 사업자의 업무에 방해되는 행위를 해서는 안 됩니다.
2. 멘토 회원은 이용 중 다음 각 호의 행위를 해서는 안 됩니다.
3. 멘토 회원이 이 조의 의무를 위반한 경우 그에 따른 모든 책임은 멘토 회원이 부담하며 멘토 리스트에서 자동 영구 숨김 처리됩니다. 이와 관련한 책임에서 사업자는 면책됩니다.
제21조의2 (멘토 회원의 페널티)
1. 멘토 회원은 원활한 서비스를 제공할 책임이 있습니다.
2. 멘토 회원은 직전 1개월 동안의 서비스에서 각 호에 해당되는 경우 페널티가 부과됩니다.
3. 멘토 회원이 위 항목에 해당되는 경우 그에 따른 모든 책임은 멘토 회원이 부담하며 각 사유발생일 이후 7일동안 멘토 리스트에서 자동 숨김 처리됩니다. 이와 관련한 책임에서 사업자는 면책됩니다.
제21조의3 (멘티 회원의 페널티)
1. 멘티 회원은 신청한 서비스에 대해 적극 참여할 책임이 있습니다.
2. 멘티 회원은 직전 1개월 동안의 서비스에서 각 호에 해당되는 경우 페널티가 부과됩니다.
3. 멘토 회원이 위 항목에 해당되는 경우 그에 따른 모든 책임은 멘토 회원이 부담하며 각 사유발생일 이후 7일동안 멘토 리스트에서 자동 숨김 처리됩니다. 이와 관련한 책임에서 사업자는 면책됩니다.
제22조 (게시물 또는 내용물의 삭제)
1. 회원이 제공 또는 등록하는 게시물 및 타인 게시물의 활용 등으로 인하여 본인 또는 타인에게 손해나 기타 문제가 발생하는 경우 회원은 이에 대한 책임을 지고, 사업자는 이에 대하여 책임을 지지 아니합니다.
2. 회원의 서비스 이용으로 인해 본인 또는 타인에게 손해나 기타 문제가 발생하는 경우 회원은 이에 대한 책임을 지게 되며, 사업자는 이에 대하여 책임을 지지 아니합니다.
3. 사업자는 회원이 게시하거나 등록한 내용이 제19조 제4항에 해당하거나 사업자 소정의 게시기간을 초과하는 경우 사전 통지나 동의 없이 이를 삭제할 수 있습니다. 그러나 사업자가 이러한 정보의 삭제 등을 할 의무를 지는 것은 아닙니다.
4. 콘텐츠 내용에 오자, 탈자 또는 사회적 통념에 어긋나는 내용, 명백하게 허위의 사실에 기초한 내용 등 서비스의 방침에 어긋난다고 판단되는 내용이 있는 경우 사업자는 이를 언제든지 삭제하거나 수정할 수 있습니다.
5. 회원이 등록한 자료로 인해 타인으로부터 권리침해 주장이 접수된 경우 사업자는 회원에게 사전 통지 없이 본 자료를 삭제 혹은 비노출 처리할 수 있으며, 삭제 혹은 비노출 처리 후 회원에게 통지할 수 있습니다.
제23조 (콘텐츠의 권한 및 활용)
1. 회원이 입력한 콘텐츠는 익명으로 공개될 수 있으며, 모든 콘텐츠는 게시와 동시에 사업자가 사용 권리를 획득하게 됩니다.
2. 회원이 입력한 콘텐츠는 개인을 식별할 수 있는 개인정보를 제외하고 익명화된 형태로 통계자료로 활용될 수 있고 그 자료는 공개될 수 있습니다.
제24조 (저작권의 귀속 및 권리, 의무)
1. 사업자가 회원에게 손해를 입히거나 기타 사업자가 제공하는 모든 서비스와 관련하여 사업자의 책임 있는 사유로 인해 회원에게 손해가 발생한 경우 사업자는 그 손해를 배상하여야 합니다.
2. 회원이 이 약관의 규정에 위반한 행위로 사업자 및 제3자에게 손해를 입히거나 회원의 책임 있는 사유에 의해 사업자 및 제3자에게 손해를 입힌 경우에는 회원은 그 손해를 배상하여야 합니다.
3. 회원의 귀책 사유로 본인 또는 타인에게 손해가 발생한 경우 사업자는 이에 대한 책임을 부담하지 아니합니다.
4. 사업자는 다음 각 호의 항목을 사업자의 서비스 제공과 관련한 마케팅 용도로 사용, 복제, 수정, 출판, 배포할 수 있습니다. 단, 사업자는 게시물 이용 시 회원의 개인정보가 포함되지 않는 범위에서 해당 정보를 처리하고, 최대한 작성자의 권리를 보호할 수 있도록 노력할 것입니다.
제25조 (광고주 및 연결 사이트와의 관계)
1. 사업자의 공식 사이트 이외의 웹사이트 및 이메일에서 링크된 사이트에서는 사업자의 개인정보 보호정책 및 본 약관이 적용되지 아니합니다.
2. 사업자는 사이트 또는 이메일 상에 게재되어 있거나 본 서비스를 통한 광고주의 판촉 활동에 회원이 참여하거나 교신 또는 거래를 함으로써 발생하는 손실과 손해에 대해 책임을 지지 아니합니다.
제26조 (손해배상)
1. 사업자가 회원에게 손해를 입히거나 기타 사업자가 제공하는 모든 서비스와 관련하여 사업자의 책임 있는 사유로 인해 회원에게 손해가 발생한 경우 사업자는 그 손해를 배상하여야 합니다. 다만 회사는 회사의 고의, 과실 없이 발생된 아래와 같은 손해에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다. 또한 회사는 법률상 허용되는 한도 내에서 간접 손해, 특별 손해, 결과적 손해, 징계적 손해, 및 징벌적 손해에 대한 책임을 부담하지 않습니다.
2. 회사는 회사의 고의, 과실이 없는 한 이용자 상호 간 또는 이용자와 제3자 상호 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해서는 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.
3. 회사는 서비스 및 서비스에 게재된 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등에 대해서는 보증을 하지 않으며 이로 인해 발생한 이용자의 손해에 대해서는 책임을 부담하지 아니합니다.
4. 회사는 이용자가 서비스를 이용함으로써 기대되는 수익을 얻지 못하거나 서비스를 통해 얻은 자료를 이용하여 발생한 손해에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다.
5. 이용자가 본 약관의 규정 또는 관련 법령을 위반하여 회사에 손해가 발생한 경우 회사는 이용자에 대하여 손해배상을 청구할 수 있습니다. 이 경우 이용자는 고의, 과실이 없음을 입증하지 못하는 경우 책임을 면할 수 없습니다.
6. 회원이 이 약관의 규정에 위반한 행위로 사업자 및 제3자에게 손해를 입히거나 회원의 책임 있는 사유에 의해 사업자 및 제3자에게 손해를 입힌 경우에는 회원은 그 손해를 배상하여야 합니다.
7. 회원의 귀책 사유로 본인 또는 타인에게 손해가 발생한 경우 사업자는 이에 대한 책임을 부담하지 아니합니다.
제27조 (비밀유지)
1. 당사자는 서비스를 이용하는 과정에서 알게 된 내용 일체와 상대방의 정보 또는 회원의 정보를 제3자에게 누설, 공개하지 아니합니다.
2. 본 조는 이용 계약이 해지되거나 서비스 제공이 중단된 이후에도 유효합니다.
제28조 (고객센터)
1. 사업자는 회원에게 생긴 문제를 해결하기 위해 최선을 다하며 이를 위하여 회원으로부터 고객센터에 제출되는 불만 사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 회원에게 그 사유와 처리 일정을 즉시 통보합니다.
2. 사업자와 회원 간 분쟁이 발생할 경우 양자 간 합의에 의하여 처리하는 것을 원칙으로 하며 사업자는 회원 간 발생한 법적 문제에 대하여 고의 또는 중과실이 없는 한 책임이 없습니다. 그러나 사업자는 고객센터를 통하여 피해 사항을 적극적으로 청취하여 회원들 간 발생한 문제가 해결하는 데에 도움이 될 수 있도록 최선을 다합니다.
제29조 (면책조항)
1. 사업자는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
2. 사업자는 회원의 귀책 사유로 인해 초래된 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 아니합니다.
3. 사업자는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 그 밖의 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 아니합니다.
4. 사업자는 회원이 게재 또는 제공한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관해서는 책임을 지지 아니합니다.
5. 사업자는 회원과 제3자 상호 간에 서비스를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 책임을 지지 아니합니다.
6. 사업자는 회원의 귀책 사유로 인해 회원 또는 제3자에게 초래된 손해에 대하여 책임을 지지 아니합니다.
제29조의2 (대리 및 보증의 부인)
1. 사업자는 회원 상호 간 서비스 이용의 편의를 제공할 뿐이므로 회원 일방을 대리하지 않습니다. 또한, 사업자의 어떠한 행위도 회원을 대리하는 행위로 간주되지 않습니다.
2. 사업자는 서비스를 통하여 이루어지는 일체의 거래와 관련하여 판매의사 구매 등 이용의사의 존부 및 진정성, 상담의 품질, 완전성, 안전성, 적법성 및 타인의 권리에 대한 비침해성, 회원이 입력하는 정보 및 그 정보를 통하여 링크된 URL에 게재된 자료의 진실성 등 일체에 대하여 보증하지 아니하며, 이와 관련한 일체의 위험과 책임은 해당 회원이 부담해야 합니다.
3. 사업자는 회원이 게재하는 소개 등의 제반 정보를 통제하거나 제한하지 않습니다. 다만 사업자는 회원이 게재한 정보의 내용이 타인의 명예권리를 침해하거나 법규정을 위반한다고 판단하는 경우에는 이를 삭제할 수 있고 필요한 조치를 취할 수 있습니다.
제30조 (분쟁 해결)
1. 사업자와 회원은 서비스와 관련하여 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위하여 필요한 모든 노력을 하여야 합니다.
2. 전항의 노력에도 불구하고 분쟁이 발생한 경우 사업자의 주소지 관할 법원을 전속적 합의 관할로 하여 해결합니다.
이 약관은 2024년 12월 9일부터 시행됩니다.